申辦前想知道的事
一次整理清楚

過去常見的寬頻網路多為下載速度高於上傳速度，適合以觀看、瀏覽為主的使用方式。「雙向極速網路」則是指上傳與下載速度相近或相同的網路架構，能同步處理資料傳送與接收，讓多設備、多任務的數位生活更加順暢。這項過去多應用於企業的技術，如今也逐漸成為現代家庭數位升級的新標準。

現代家庭與企業同時傳送、接收的資料量持續增加，雙向極速網路可支援：

• 多人、多裝置同時連網，包括手機、平板與筆記型電腦。
• AI、AR／VR、4K／8K 影音、直播與視訊通話等日常應用。
• 智慧管家、掃地機器人與冷暖氣空調等 IoT 智慧聯網設備。
• 線上遊戲、搶票訂票等需要快速雙向傳輸的使用情境。
• 企業雲端運算、伺服器資料傳送、備份及遠端協作。

相較於一般寬頻服務，主要有五項優勢：

• 多人同時上網較不壅塞：4K 串流、遠距工作與線上遊戲可同時進行。
• 上傳快速不卡頓：上傳大檔案、照片與影片所需時間大幅縮短。
• 智慧設備運用更順暢：不在家也能透過網路控制智慧家電。
• 視訊會議與直播更流暢：Zoom、Teams、YouTube 直播及螢幕分享更穩定。
• 提升企業營運效率：支援雲端運算、伺服器備份與遠端連線。

HBO Max 標準方案會在寬頻上網或數位有線電視服務竣工後，以簡訊及 Email 通知服務已建立。收到通知後，透過專屬連結登入、註冊並啟用，即可開始收看。HBO Max 標準方案提供 Full HD 畫質，可同時於兩個裝置播放，包括機上盒、手機、平板與筆電等。

有。HBO Max 設有韓劇內容專區，包含《給你宇宙》、《親愛的 X》、《反派們》、《法官李漢英》等作品，以及《我的大叔》、《請回答 1988》、《信號》等經典韓劇；另設有 TVING 品牌專區，引進 CJ ENM 與 TVING 的多元韓娛內容。實際片單與上架期間仍以 HBO Max 平台公告為準。

HBO Max 與 MyVideo 到期前 14 天將以簡訊帳單方式提供續訂優惠；期限內未繳費，服務到期後會自動關閉。也可致電客服中心詢問優惠方案。

小資輕鬆方案適用十個家庭服務區，月租 $599 起；豐原、大雅、潭子可申辦雙向極速 300M／300M、500M／500M、1000M／600M，月租 $799 起。先依地址確認可選內容，再依家庭人數、裝置與使用需求選擇速度。

小資輕鬆方案適用豐原、潭子、大雅、神岡、后里、外埔、東勢、新社、石岡與和平，月租 $599 起；豐原、大雅、潭子可申辦雙向極速寬頻，月租 $799 起。實際仍須依地址與線路確認。

目前資料顯示：

• 1G／50M $899：Mesh Wi-Fi 6 ×2、網路守護家 24 個月。
• 500M／50M $799：Mesh Wi-Fi 6 ×2、網路守護家 12 個月。
• 300M／50M $699：Mesh Wi-Fi 6 ×2、網路守護家 12 個月。
• 150M／50M $599：數據機內建 Mesh Wi-Fi 6，網路守護家可加購 $99／月。

目前尚未收到小資輕鬆方案提供 MO幣、HBO Max 或 MyVideo 的資訊，因此本站不將其列為小資方案優惠。

Mesh WiFi 適合大坪數、多樓層、隔間較多或有 WiFi 死角的住宅。兩台設備可協助延伸無線網路涵蓋範圍；實際擺放位置、涵蓋效果及提供方式，仍須依住宅格局、建材與申辦方案評估。

初步諮詢時可先提供申請人姓名、聯絡電話、安裝地址、希望的網速與使用需求。正式申辦所需證件、資料與簽約方式，會由專員依申辦人身分及當期方案個別說明。

收到申請資料後，會先確認地址服務範圍與線路條件，再安排可施工時段。實際安裝日期會受到區域線路、施工條件與預約量影響，以專員或工程單位確認的時間為準。

不一定。可依需求詢問單辦寬頻或寬頻搭配數位有線電視的方案；不同地址與活動期間可適用的內容可能不同，建議先提供地址及希望的服務，由專員確認當期方案。

可以。企業、學校與公家機關可透過同一支電話或 LINE 提供單位名稱、場域地址、據點數量及網路、WiFi、監控、影音或物聯網需求，再由專員協助轉介及安排後續評估。